Politique de confidentialité – Paix Paire
Dernière mise à jour : juillet 2025
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont le site https://paixpaire.com collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est le porteur de projet :
Lamia Bouchareb
Email : contact@paixpaire.com
2. Données collectées
Les données que nous collectons sont :
Prénom
Adresse e-mail
Ces données sont recueillies uniquement lors d’une inscription à une prévente ou via un formulaire de contact.
3. Finalité du traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour :
Gérer les préventes et assurer leur bon déroulement
Établir des statistiques internes afin d’améliorer nos services
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données peuvent être transmises à des services tiers pour l’exécution des finalités mentionnées ci-dessus, notamment :
Stripe pour le traitement sécurisé des paiements
Brevo (ex Sendinblue) pour l’envoi d’emails
Google Analytics, Meta, Hotjar pour l’analyse comportementale à des fins statistiques et marketing
Ces services respectent les normes RGPD ou sont encadrés par des clauses contractuelles spécifiques.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant 2 ans après le dernier contact ou la dernière interaction avec nos services.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de portabilité
Droit de limitation du traitement
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
Pour toute demande, vous pouvez nous contacter à contact@paixpaire.com.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque.
8. Hébergement
Le site est hébergé par :
OVH – France
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Conditions Générales de Vente (CGV) – Paix Paire
Dernière mise à jour : juillet 2025
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Paix Paire et tout client procédant à une prévente via le site https://paixpaire.com.
1. Identification du vendeur
Nom : Paix Paire
SIRET : En cours d’immatriculation
Email : contact@paixpaire.com
Adresse : Adresse transmise sur demande
2. Objet
Ces CGV concernent la vente anticipée (prévente) d’un accès au futur parc canin intérieur Paix Paire.
3. Prix et paiement
Le prix est affiché en euros TTC sur le site.
Le paiement est exigible en totalité au moment de la commande, via la solution sécurisée Stripe.
4. Livraison / Accès au service
Le service correspond à un accès physique au parc Paix Paire, à une date et dans des conditions précisées au moment de la commande ou ultérieurement par email.
5. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sans justification.
Pour exercer ce droit, il suffit d’écrire à contact@paixpaire.com en précisant la demande.
Si l’accès a déjà eu lieu dans ce délai ou si le service est programmé à une date spécifique et que le délai est écoulé, le droit de rétractation pourra être limité selon les dispositions légales.
6. Annulation et remboursement
En cas d’annulation du service (par exemple si le parc n’ouvre pas comme prévu), le client pourra choisir entre :
Le remboursement intégral de la commande
Ou la reprogrammation de son accès à une date ultérieure
7. Responsabilité
Paix Paire ne saurait être tenu responsable de tout dommage résultant d’une mauvaise utilisation du service ou d’un cas de force majeure.
8. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera d’abord recherchée.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social du vendeur.